Informasi Jadwal Training 2020 - 2021

General Service

Info Jadwal Training 2019

Accounting and Treasury, Audit, Banking and Finance, Banking and Financial, Building and Construction, Bussines Economic Financial, Bussines Management, Computer and IT, Electrical and Engineering, Export Import, General Affair, General Service, Hospital/Rumah Sakit, Human Resource Depelovment, In-House Training, ISO Series, Jasa Assessment, Legal / Law, Management purchasing logistic, Managerial and soft skills, Marine Training, Market Risk Management, Marketing and Sales, Mining, NLP application, Oil and Gas, Other training, Perpajakan, Pertanian dan Kehutanan, Production/Reservoir, Project Management, Quality and Eficiency, Quality Assurance, Sales and Marketing, Security, Technic Mechanical Instrumentation, Technical and Engineering, Technology, Training Health Safety Environmental, Training Sertifikasi
Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya (dengan harga dan minimal kuota yang berbeda) Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami Catatan : Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami. Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirim...

Skills for the Administrative Assistant Training

General Affair, General Service, In-House Training, Managerial and soft skills
Training - Skills for the Administrative Assistant Skilled Administrative Assistants are in great demand by both large corporations and small independent businesses. Participants will learn how to stay in control, no matter how hectic the day gets. Additionally, they will discover how to build personal credibility. Course Outline: Managing your boss Appropriate office dress description Communication process description Planning and prioritizing Apply techniques for dealing with angry or upset people. Use of office software You and your self-esteem Planning and prioritizing Working in a team environment Taking control of communication Dealing with criticism and anger The stressors in your life Setting goals and getting what you want...

Jadwal Training 2017 – Training Schedule 2017

Accounting and Treasury, Audit, Banking and Finance, Banking and Financial, Building and Construction, Bussines Economic Financial, Bussines Management, Computer and IT, Electrical and Engineering, Export Import, General Affair, General Service, Hospital/Rumah Sakit, Human Resource Depelovment, In-House Training, ISO Series, Jasa Assessment, K3 Training, K3 Training, Legal / Law, Management purchasing logistic, Managerial and soft skills, Marine Training, Market Risk Management, Marketing and Sales, Mining, NLP application, Oil and Gas, Perpajakan, Pertanian dan Kehutanan, Production/Reservoir, Quality and Eficiency, Quality Assurance, Sales and Marketing, Security, Technic Mechanical Instrumentation, Technical and Engineering, Technology, Training Health Safety Environmental, Training Oil and Gas, Training Sertifikasi
Berikut Informasi Jadwal Training 2017  / Schedule Training Tahun 2017 Kategori : MINING / PERTAMBANGAN / GEOLOGY TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : BUDGETING, BANKING, ACCOUNTING & FINANCE TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : HRD & LEADERSHIP, MANAGEMENT TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : SALES AND MARKETING TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : PROJECTS, CONTRACTS, PURCHASING & TENDERS TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : SECURITY TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : INFORMATION TECHNOLOGY ( IT ) TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : HUKUM / LEGAL TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : HEALTH, SAFETY, ENVIRONMENT & LAB TRAINING 2017 ( Lihat disini ) Kategori : TECHNICAL , ENGINEERING & MECHANICAL TRAINING

Programmable Logic Controller (PLC) Allen Bradley

Computer and IT, Electrical and Engineering, General Service, Quality and Eficiency, Technic Mechanical Instrumentation, Technical and Engineering, Technology
Programmable Logic Controller (PLC) Allen Bradley Deskripsi Training Programmable Logic Controller (PLC) Allen Bradley Programmable Logic Control (PLC) merupakan sistem terkomputerisasi yang digunakan untuk otomatisasi proses elektromekanis, seperti kontrol mesin di jalur perakitan pabrik, wahana hiburan atau instalasi lampu pencahayaan. Tidak seperti komputer untuk keperluan umum, PLC dirancang untuk sistem pengaturan beberapa input dan output, memperpanjang tingkat suhu, proteksi terhadap gangguan listrik dan ketahanan terhadap getaran. Pelatihan ini akan membahas mengenai kegunaan dari Allen Bradley Control Logic dan bagaimana control logic ini dapat deprogram menggunakan software RSLogix 5000. Tampilan RS Logix 5000 yang fleksibel memudahkan pengguna dalam mempelajari fungsi da...

FACILITY MANAGEMENT TRAINING

General Affair, General Service, Managerial and soft skills, Quality and Eficiency
FACILITY MANAGEMENT Deskripsi Training Facility Management Salah satu kunci sukses usaha pada abad ke-21 sangat erat kaitannya dengan kemampuan organisasi dalam mengendalikan sarana dan prasarana yang dimiliki berdasarkan dengan kondisi kerja dan lingkungan kerja yang dilandasi dengan kebutuhan kerja. Facility management (FM) mengintegrasikan prinsip ilmu teknis, administrasi bisnis dan perilaku manusia dalam mencapai produktivitas kerja yang lebih optimal. Facility management sebagai sebuah proses manajemen terpadu yang mempertimbangkan orang, proses dan tempat dalam konteks organisasi, yang mencakup lingkungan fisik yang efisien, teknologi, keamanan, serta kenyamanan dan kesehatan kerja Fungsi Facility management adalah memaneg fasilitas mulai dari manajemen administrasi sarana dan ...

Training Inventory and Warehouse Management

Building and Construction, General Service, Management purchasing logistic, Quality and Eficiency
Training Inventory and Warehouse Management Jadwal Training 2016  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 19-21 Januari 2016 / 09-11 Februari 2016 / 15-17 Maret 2016 / 05-07 April 2016 / 10-12 Mei 2016 / 07-09 Juni 2016 / 12-14 Juli 2016 / 09-11 Agustus 2016 / 06-08 September 2016 / 11-13 Oktober 2016 / 15-17 November 2016 / 13-15 Desember 2016 Jadwal Training 2017  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 17-19 Januari 2017 / 07-09 Februari 2016 / 21-23 Maret 2017 / 11-13 April 2017 / 09-11 Mei 2017 / 06-08 Juni 2017 / 04-06 Juli 2017 / 01-03 Agustus 2017 / 05-07 September 2017 / 17-19 Oktober 2017 / 06-08 November 2017 / 05-07 Desember 2017 Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau,

Training Building Maintenance: Manajemen Perawatan Gedung dan Fasilitas

General Service, Training Health Safety Environmental
Training Building Maintenance: Manajemen Perawatan Gedung dan Fasilitas Jadwal Training 2016  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 19-21 Januari 2016 / 09-11 Februari 2016 / 15-17 Maret 2016 / 05-07 April 2016 / 10-12 Mei 2016 / 07-09 Juni 2016 / 12-14 Juli 2016 / 09-11 Agustus 2016 / 06-08 September 2016 / 11-13 Oktober 2016 / 15-17 November 2016 / 13-15 Desember 2016 Jadwal Training 2017  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 17-19 Januari 2017 / 07-09 Februari 2016 / 21-23 Maret 2017 / 11-13 April 2017 / 09-11 Mei 2017 / 06-08 Juni 2017 / 04-06 Juli 2017 / 01-03 Agustus 2017 / 05-07 September 2017 / 17-19 Oktober 2017 / 06-08 November 2017 / 05-07 Desember 2017 Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, M

General Affairs Officer Program Training

Accounting and Treasury, General Affair, General Service, Managerial and soft skills
General Affairs Officer Program Training Jadwal Training 2016  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 19-21 Januari 2016 / 09-11 Februari 2016 / 15-17 Maret 2016 / 05-07 April 2016 / 10-12 Mei 2016 / 07-09 Juni 2016 / 12-14 Juli 2016 / 09-11 Agustus 2016 / 06-08 September 2016 / 11-13 Oktober 2016 / 15-17 November 2016 / 13-15 Desember 2016 Jadwal Training 2017  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 17-19 Januari 2017 / 07-09 Februari 2016 / 21-23 Maret 2017 / 11-13 April 2017 / 09-11 Mei 2017 / 06-08 Juni 2017 / 04-06 Juli 2017 / 01-03 Agustus 2017 / 05-07 September 2017 / 17-19 Oktober 2017 / 06-08 November 2017 / 05-07 Desember 2017 Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Po

Compliance Management

General Affair, General Service, Human Resource Depelovment, Market Risk Management, Marketing and Sales
 Compliance Management Jadwal Training 2016  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 19-21 Januari 2016 / 09-11 Februari 2016 / 15-17 Maret 2016 / 05-07 April 2016 / 10-12 Mei 2016 / 07-09 Juni 2016 / 12-14 Juli 2016 / 09-11 Agustus 2016 / 06-08 September 2016 / 11-13 Oktober 2016 / 15-17 November 2016 / 13-15 Desember 2016 Jadwal Training 2017  (Bisa request tanggal selain yang tertera) 17-19 Januari 2017 / 07-09 Februari 2016 / 21-23 Maret 2017 / 11-13 April 2017 / 09-11 Mei 2017 / 06-08 Juni 2017 / 04-06 Juli 2017 / 01-03 Agustus 2017 / 05-07 September 2017 / 17-19 Oktober 2017 / 06-08 November 2017 / 05-07 Desember 2017 Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang,

Pengelolaan Sarana dan Fasilitas

General Affair, General Service, Managerial and soft skills
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Pengelolaan Sarana dan Fasilitas – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Pengelolaan Sarana dan Fasilitas yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Pengelolaan S

Manajemen Krisis

General Affair, General Service, Human Resource Depelovment, K3 Training, Managerial and soft skills, Quality and Eficiency, Training Health Safety Environmental
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Manajemen Krisis – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Manajemen Krisis yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Manajemen Krisis ini sesuai dengan kebutuhan

Pengelolaan Kendaraan Perusahaan

General Affair, General Service, Human Resource Depelovment, Quality and Eficiency
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Pengelolaan Kendaraan Perusahaan – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Pengelolaan Kendaraan Perusahaan yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Pengelolaan K

Effective Advertising

General Service, Market Risk Management, Marketing and Sales
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Effective Advertising – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Effective Advertising yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Effective Advertising ini sesuai de

Survey Kepuasan Pelanggan

Accounting and Treasury, General Service, Human Resource Depelovment, Market Risk Management
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Survey Kepuasan Pelanggan – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Survey Kepuasan Pelanggan yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Survey Kepuasan Pelanggan i

Coaching a Service Team

General Service, Human Resource Depelovment, Managerial and soft skills
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Coaching a Service Team – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Coaching a Service Team yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Coaching a Service Team ini ses

Customer Service Skills

Accounting and Treasury, General Service
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Customer Service Skills – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Customer Service Skills yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Customer Service Skills ini ses

Smart Selling Techniques

Accounting and Treasury, General Service, Market Risk Management, Marketing and Sales
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Smart Selling Techniques – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Smart Selling Techniques yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Smart Selling Techniques ini

Komunikasi Internasional

Accounting and Treasury, General Service, Human Resource Depelovment, Jasa Assessment
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Komunikasi Internasional – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Komunikasi Internasional yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Komunikasi Internasional ini

Professional Customer Service

Accounting and Treasury, General Service, Managerial and soft skills
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Professional Customer Service – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Professional Customer Service yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Professional Custom

Manajemen Transportasi

Bussines Management, General Service
Informasi Jadwal training 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 – JADWAL TRAINING / PELATIHAN / BIMTEK / DIKLAT / SEMINAR / WORKSHOP : Manajemen Transportasi – TERBARU BULAN  JANUARI/ FEBRUARI/MARET/APRIL/MEI/JUNI/JULI/AGUSTUS/SEPTEMBER/OKTOBER / NOVEMBER / DESEMBER  Selamat datang di situs resmi Pusat Informasi Jadwal Training Indonesia – Portal Direktori Training Terlengkap dan Terbesar di Indonesia, berikut ini Jadwal Training Manajemen Transportasi yang siap di registrasi dan akan diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, Lokasi Training Pilihan :  Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Makasar, Malang, Batam, Semarang, dan berbagai kota besar lainnya di Indonesia. Apabila Training/Pelatihan Manajemen Transportasi ini sesuai

Sukses Membangun Bisnis Ritel Di Era “Modern Market”

Accounting and Treasury, General Service, Managerial and soft skills, Market Risk Management
OVERVIEW Bangsa  Indonesia  saat  ini masih dilanda oleh krisis  ekonomi yang amat dahsyat dan berkepanjangan  yang menyebabkan  terpuruknya kondisi kehidupan  sebagian besar rakyat, terlebih lagi bahwa Pemerintah selaku pemegang otoritas ekonomi negara masih berkutat dengan IMF sebagai “donatur” guna memikirkan, menyangga dan manjaga  kelangsungan kehidupan 220 juta rakyat negeri ini. Keadaan ini pula yang menyebabkan banyaknya perusahaan-perusahaan yang bertaraf konglomerasi akhirnya tumbang dan berguguran, yang mau tidak mau menyebabkan sebagian besar karyawan dan para profesionalnya ternyata karirnya harus berakhir sampai disini saja. Namun ada yang semakin membuat kita terbelalak lagi menyaksikan perkembangan mutahir yang terjadi di tengah kita manakala kondisi “pemutusan hubungan

Customer Service Satisfaction For Driver

General Service, Managerial and soft skills
DESCRIPTION Customer service  adalah salah satu training yang wajib diberikan kepada staff-staff ujung tombak perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Staff yang memiliki tugas berhadapan langsung dengan pelanggan adalah kunci utama calon pelanggan dan pelanggan mengetahui tentang perusahaan. Citra perusahaan pun dicerminkan dari bagaimana staff tersebut dalam melayani pelanggan termasuk sopir perusahaan / driver yang bertugas melayani tamu perusahaan. Jika kita sebagai pemilik perusahaan, pastinya kita ingin mendapatkan citra baik dari para pelanggan maupun calon pelanggan kita. Namun demikian, terkadang masih banyak yang belum mengetahui tentang customer service satisfaction  itu seperti apa. Bagi yang belum mengetahui tentang apa itu pelatihan untuk pelayanan pelanggan ya

Effective Handling Complaint Technique

Accounting and Treasury, General Service
DESKRIPSI Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat memberikan pelayanan tanpa complaint dari pelanggannya. Namun, jika keluhan sampai datang, yang penting untuk dilakukan adalah menanganinya dengan baik, agar pelanggan tidak meninggalkan perusahaan. Untuk itu, diperlukan program menyeluruh, mulai dari mencari dan mengenali keluhan, hingga penanganannya yang sempurna. MATERI 1. Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh 2. Teknik mencari dan mengenali keluhan pelanggan. 3. Menangani keluhan/keberatan: Kontak pertama (menciptakan kesan pertama yang positif) Sikap positif terhadap pelanggan. Komunikasi yang efektif Active listening...

Manajemen Pelayanan Umum

General Service, Managerial and soft skills
DESCRIPTION Anggapan yang selama ini salah dalam suatu organisasi dan atau perusahaan  adalah bahwa mereka kurang memperhatikan pelayanan umum dan hanya dianggap sebagai tambahan atau penunjang saja. Akan tetapi berbagai strategi, kebijakan dan sistem yang dirancang secara matang akan dapat membantu terciptanya keberhasilan organisasi, karena dapat mempengaruhi peningkatan produktifitas. OUTLINE MATERI Ruang lingkup pelayanan umum Strategi kebijakan Mutu dan permasalahan pelayanan umum Standar pelayanan umum Sistem pelayanan umum Jenis pelayanan umum Studi kasus dan diskusi   TARGET Pimpinan, Personalia, Kepala Bagian dan Staff atau personal yang terlibat bidang public relation TRAINING  METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation Investasi d